Page 63 - Giao trinh dien tu Truong CD GTVT Trung uong I
P. 63
* Ấn tƣợng ban đầu
Ấn tƣợng trong lần gặp gỡ đầu tiên có ý nghĩa quan trọng, đôi khi quyết định sự
thành công của công việc. Vì vậy để đối phƣơng có ấn tƣợng sâu sắc về bạn trong một
thời gian ngắn thì mỗi hành vi ứng xử của bạn là rất quan trọng, nên chú ý trau dồi
năng lực bản thân và hình thành cho mình những thói quen tốt trong cuộc sống hàng
ngày.
* Trang phục sáng sủa
Biết cách phối hợp và sử dụng trang phục trong từng hoàn cảnh môi trƣờng
khác nhau giúp bạn nâng cao ấn tƣợng của mình với mọi ngƣời, cho thấy bạn là ngƣời
có thể xử lí mọi công việc trong nhiều tình huống khác nhau
* Biết uống rƣợu
Rƣợu là công cụ quan trọng trong giao tiếp xã hội và công việc, nếu bạn không
biết uống rƣợu đôi khi sẽ dẫn đến sự ứng xử không tốt khi giao tiếp. Biết uống rƣợu
không có nghĩa là uống nhiều; uống một lƣợng thích hợp để tạo quan hệ; uống rƣợu
hợp lí không những có ích trong quan hệ công việc mà còn có lợi cho sức khỏe.
* Linh hoạt năng nổ
Ngƣời năng nổ có sở thích rộng rãi, có thể tiếp xúc với nhiều ngƣời và làm
đƣợc nhiều việc khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu về những điều mà họ thƣờng xuyên
tiếp xúc nhƣng không cần thiết phải tinh thông. Nếu một khách hành nói chuyện với
bạn về một lĩnh vực bạn không thích hoặc không mấy quan tâm nhƣng bạn vẫn có một
sự hiểu biết nhất định và khiến khách hàng hài lòng.
* Kết bạn
Nên có những mối quan hệ giao tiếp với nhiều đối tƣợng khác nhau, nhƣng mức
độ tình cảm với từng đối tƣợng cần phụ thuộc vào sự cân bằng của chính bạn. Chỉ cần
bạn không từ chối kết bạn với ngƣời khác thì chắc chắn bạn là ngƣời có quan hệ vô
cùng rỗng rãi.
* Giữ chữ tín
Đây là điểm vô cùng quan trọng trong cách giữ gìn những mối quan hệ. Một
ngƣời biết giữ chữ tín sẽ đƣợc ngƣời khác coi trọng và tin tƣởng. Khi đã hứa hoặc
nhận lời một việc gì, dù bản thân không làm đƣơc nhƣng bạn vẫn cố gắng hoàn thành
nó. Chỉ cần bạn tự hỏi có nên làm hay không, đừng nên tự hỏi có thể làm hay không,
bởi trên đời này không có việc gì là không thể xảy ra.
* Khéo léo
61
