Page 52 - Giao trinh dien tu Truong CD GTVT Trung uong I

* Vấn đề tƣơng đối quan trọng, trong khi haibênđều khăng khăng giữ mục tiêu

của mình, trong khi thời gian đang cạn dần

* Hậu quả của việc không giải quyết xung đột là nghiêm trọng hơn sự nhƣợng
bộ của cả 2 bên

b) Nguyên tắc chung khi giải quyết xung đột

• Nênbắt đầu bằng phƣơng pháp hợp tác

• Không thể sử dụng tất cả các phƣơng pháp

• Áp dụng các phƣơng pháp theo hoàn cảnh

50